COMPRENDRE ET DÉCIDER

Serrure A2P : que signifient une, deux ou trois étoiles ?

Publié le Mis à jour le Éditeur : URGENCE SERRURIER 92

Une annonce « serrure A2P » peut être utile, à condition de retrouver le produit, sa classe et sa configuration. Les étoiles décrivent un classement de résistance évalué ; elles ne comptent pas les points de fermeture et ne certifient pas automatiquement la porte ou l’entreprise qui pose le matériel.

4 min de lecture · Choix et comparaison

La référence et ses composants doivent correspondre au certificat qui atteste une classe d’essai A2P.
Chaîne documentaire, assistée par IA. Les étoiles concernent le produit certifié, pas automatiquement la porte ou le serrurier.

Lire les étoiles sans les transformer en chronomètre

Repères publiés par A2P pour les serrures — essais en laboratoire
ClasseTemps minimum indiquéComment lire le repère
A2P une étoile5 minutesClasse d’essai ; ce n’est pas une garantie chronométrée sur votre porte.
A2P deux étoiles10 minutesNiveau évalué avec les conditions et moyens du référentiel.
A2P trois étoiles15 minutesClasse supérieure, toujours attachée au produit certifié.
[1]

Le classement associe des conditions d’essai et des moyens d’attaque, pas seulement un temps. Dans la vie réelle, l’environnement, la pose et les autres éléments de l’accès diffèrent. Il faut donc comparer les classes comme des résultats d’évaluation documentés, sans convertir le nombre en protection absolue.

Trois étoiles ne signifient pas trois points. Une serrure multipoints peut compter davantage de fermetures sans obtenir cette classe ; une classe ne se déduit pas non plus de la marque ou de l’aspect du cylindre.

Retrouver la serrure, le cylindre et les pièces associées

L’ensemble évalué ne se résume pas au nom imprimé sur la clé. La certification de serrure porte sur des éléments associés, dont le cylindre et les gâches. Un produit du même fabricant n’est pas nécessairement la référence autorisée pour cet ensemble.[1]

C’est particulièrement important lors d’un remplacement ultérieur. Le cylindre choisi doit figurer dans la liste de modèles compatibles fournie par le fabricant de la serrure. Les bonnes dimensions et un profil européen peuvent permettre la pose sans démontrer que la configuration certifiée a été conservée.[2]

Schéma de principe — Une association de composants. Repères : Serrure identifiée, Cylindre admis, Pêne représenté.

Le schéma sépare cylindre et mécanisme. Leur association admise doit être vérifiée dans les documents de la configuration certifiée.[2]

Repères de l’illustration
  1. Serrure identifiée. Référence de l’ensemble à retrouver
  2. Cylindre admis. Compatibilité documentaire à vérifier
  3. Pêne représenté. Organe schématique de fermeture

Illustration explicative originale, assistée par IA.Agrandir l’image ↗

Vérifier la référence plutôt qu’un logo isolé

Faites identifier la marque, la référence et la classe, puis rapprochez-les du certificat et de la liste officielle. A2P décrit des marquages sur les produits et une étiquette reprenant la classe et les références. Un logo repris dans une annonce commerciale ne remplace pas cette identification.[2]

  1. 01

    Relever la désignation complète

    Nom commercial, variante et classe annoncée doivent désigner la fourniture exacte.

  2. 02

    Retrouver la preuve correspondante

    Rapprocher cette désignation du certificat et des composants admis, notamment lors d’un changement de cylindre.

  3. 03

    Relier la fourniture à la pose

    Le devis puis la facture doivent permettre de retrouver ce qui est installé, plutôt qu’un logo sans référence.

Sur une fourniture, demandez ce qui sera posé exactement : serrure, cylindre, protection éventuelle et réceptions prévues. Gardez les documents et références. Ils permettront plus tard de vérifier les pièces de remplacement sans repartir d’une désignation vague comme « haute sécurité ».

Schéma de principe — Relier proposition et fourniture. Repères : Contrat ou clause, Devis, Facture.

Le devis annonce la fourniture et la facture permet de retrouver ce qui a été posé. Les références et certificats correspondants doivent être rapprochés de ces documents.

Repères de l’illustration
  1. Contrat ou clause. Cadre de la demande à rapprocher
  2. Devis. Fourniture prévue et référence à préciser
  3. Facture. Équipement posé à retrouver

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Ce contrôle concerne le matériel. La présence d’un produit A2P ne permet pas de déclarer URGENCE SERRURIER 92 certifiée A2P, agréée par un assureur ou habilitée par le fabricant. Ces éventuelles qualités d’entreprise nécessiteraient leurs propres preuves.

Une serrure certifiée n’est pas un bloc-porte certifié

Le bloc-porte inclut le vantail, le dormant et les organes de pivotement, en plus de la fermeture. La certification de cet ensemble suit ses propres classes. Poser une serrure certifiée sur une porte existante ne crée pas, à lui seul, une certification de bloc-porte.[3]

L’examen du support reste donc nécessaire : la fixation des pièces, le cadre et l’état de la porte doivent être cohérents avec la pose envisagée. Demandez quel niveau est attribué à quel produit. « Porte A2P » et « serrure A2P » ne doivent pas être utilisés comme des synonymes sur la proposition.

Vos questions

Les réponses, en détail.

Une serrure cinq points est-elle forcément A2P ?

Non. Le nombre de points décrit une configuration de fermeture ; le classement A2P doit être établi pour la référence et ses composants.

Les étoiles garantissent-elles un remboursement par l’assurance ?

La certification produit ne décide pas de la prise en charge d’un sinistre. Les exigences et garanties dépendent du contrat et de sa mise en œuvre. Faites-les confirmer par votre assureur.

Peut-on changer un cylindre en conservant la certification ?

Il faut choisir une référence figurant dans la liste de modèles compatibles du fabricant et respecter la configuration concernée.[2]

Pour approfondir

Les sources de cette page

Dernière consultation d’une source : 27 octobre 2026. Les dates individuelles figurent ci-dessous.

  1. Serrures de sécurité : classement A2PA2P — CNPP · Étoiles, temps d’essai en laboratoire, ensemble serrure/cylindre/gâche ; nombre de points distinct du niveau certifié. · Consultée le 27/10/2026
  2. Questions fréquentes : certification et composantsA2P — CNPP · Marquage, cylindres compatibles, galets de compression et bloc-porte. Aucune conséquence contractuelle d’assurance généralisée. · Consultée le 27/10/2026
  3. Porte et bloc-porte : certification de l’ensembleA2P — CNPP · Dormant, vantail, serrure et pivotement évalués ensemble ; classes BP distinctes des étoiles d’une serrure. · Consultée le 27/10/2026
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