Le document n’a pas la même fonction que la clé
La clé commande le cylindre. La carte ou le certificat fourni par le système aide à identifier la commande d’un nouvel exemplaire et les conditions de reproduction. Il faut retrouver la marque, la gamme et la référence, plutôt que déduire une procédure du seul aspect de la carte.
Sur Radial-R, Vachette décrit une clé brevetée et la fourniture d’une carte de propriété ou d’un certificat de sécurité. Cela concerne cette gamme ; cela ne signifie pas que toute clé Vachette, toute clé plate ou tout cylindre possède le même dispositif.[3]
La reproduction ajoute un exemplaire compatible ; elle ne constitue pas un inventaire des clés en circulation ni un changement de combinaison.[3]
Repères de l’illustration
- Exemplaire habituel. Clé correspondant à l’accès
- Copie supplémentaire. Ajoute un exemplaire compatible
- Cylindre correspondant. La combinaison n’est pas changée par la copie
Illustration explicative originale, assistée par IA.Agrandir l’image ↗
Un numéro de clé ou une carte ne doit pas être diffusé dans une annonce publique avec l’adresse de l’accès. Conservez les documents de commande séparément du trousseau autant que possible. Pour transmettre les informations nécessaires, utilisez le canal prévu par l’interlocuteur identifié.
Commander un double selon le système réellement installé
Bricard distingue les clés protégées par brevet et celles dont la reproduction suit un circuit différent. La protection et la procédure doivent être vérifiées pour la référence concernée. Une mention commerciale « clé de sécurité » n’indique pas à elle seule les justificatifs, les interlocuteurs ou les conditions de commande.[1]
Le service Thirard de rechange demande les informations et la carte correspondant à ses clés. Lorsqu’elle manque, le fabricant indique une démarche documentaire alternative. Ce cas montre qu’une carte perdue n’impose pas toujours un remplacement ; la procédure Thirard ne devient pas celle de toutes les marques.[2]
| Information | Pourquoi elle compte |
|---|---|
| Marque et référence du système | Retrouver le circuit compétent et les caractéristiques de la clé. |
| Carte ou certificat disponible | Suivre la procédure propre à la gamme. |
| Document absent | Demander la procédure alternative et ses justificatifs au bon interlocuteur. |
| Système partagé | Vérifier qui gère la commande et les autorisations de doubles. |
Une reproduction autorisée ne garantit pas le contrôle de tous les exemplaires
Une clé conforme peut être utilisée par celui qui la détient. Un dispositif de commande de doubles ne raconte pas qui possède chaque exemplaire déjà livré ou prêté. Il faut donc distinguer la procédure de reproduction et votre inventaire actuel des clés.
Exemple hypothétique : quatre clés ont été fournies lors de la pose, puis un double a été commandé pour un proche. La carte permet d’encadrer cette commande, mais ne récupère pas les cinq exemplaires. Si l’un manque ensuite, sa compatibilité avec le cylindre reste une question distincte.
La protection de reproduction ne doit pas non plus être confondue avec une certification de résistance à l’effraction. Une option ou un brevet de clé ne suffit pas à attribuer une classe A2P à la serrure ou au bloc-porte.
Quand le besoin dépasse la fabrication d’un double
Si vous souhaitez simplement disposer d’un exemplaire supplémentaire, recherchez la procédure de reproduction adaptée. Si vous voulez que la clé perdue ou confiée ne fonctionne plus, une copie ne répond pas au besoin : il faut examiner une nouvelle combinaison sur les accès concernés.
| Situation | Démarche à examiner |
|---|---|
| Carte perdue, clés conservées | Procédure de reproduction ou de remplacement du document pour la gamme |
| Clé perdue, carte conservée | Accès encore autorisés et besoin de changer la combinaison |
| Clé et carte perdues | Organisation des accès et traitement documentaire à coordonner |
| Double livré mais inutilisable | Contrôle de la reproduction et de son modèle avant de changer le cylindre |
Le choix d’un cylindre doit alors prendre en compte les dimensions, la serrure, les options et le système de clés. Précisez ce qui doit continuer à fonctionner et ce qui doit cesser d’ouvrir. Pour un organigramme ou un accès commun, cette décision implique également le gestionnaire du système.
La commande d’un double et sa remise à une personne autorisée s’organisent avec les documents propres au système ; elles n’écartent pas automatiquement les anciennes clés.[2]
Repères de l’illustration
- Clé à remettre. Exemplaire destiné à une personne autorisée
- Personne autorisée. Rôle à définir dans le système de clés
- Document à conserver. Référence et procédure propres à la gamme
Illustration explicative originale, assistée par IA.Agrandir l’image ↗
Les réponses, en détail.
Sans carte, faut-il forcément changer le cylindre ?
Pas pour le seul besoin d’un double. Certaines gammes disposent d’une procédure alternative, comme le service décrit par Thirard. Il faut demander les conditions pour votre référence.[2]
Une carte prouve-t-elle qu’aucune copie n’existe ?
Elle ne constitue pas un inventaire des clés en circulation. Les exemplaires fournis, commandés ou prêtés doivent être distingués des conditions de reproduction.
À qui transmettre la carte et les justificatifs de commande ?
Au fabricant ou à l’interlocuteur identifié qui applique la procédure de votre gamme, par le canal qu’il prévoit. Vérifiez le destinataire et les pièces nécessaires avant de transmettre. Ne publiez pas la carte, les numéros de clé ou une pièce d’identité avec l’adresse de l’accès dans une annonce, un avis ou une conversation publique.
Les sources de cette page
- Où faire un double de clés ?Bricard — fabricant · Distingue clés protégées et procédures de commande ; prescriptions à vérifier pour la gamme. Affirmations promotionnelles exclusives non reprises. · Consultée le 27/10/2026
- Clé de rechange Thirard : commande avec ou sans carteThirard — fabricant · Carte/référence de commande et procédure alternative de vérification documentaire propre à Thirard. Pas de délai ni de documents collectés par ce site. · Consultée le 27/10/2026
- Radial-R : clé brevetée et carte de propriétéVachette — ASSA ABLOY · Fiche relue : brevet du cylindre et de la clé, carte de propriété ou certificat de sécurité fournis. Portée limitée à Radial-R ; ni procédure universelle ni garantie absolue d’absence de copie. · Consultée le 27/10/2026